九月的塔城，清晨的风已经带着凉意。额敏河边的杨树叶开始泛黄，街上卖烤包子的铺子冒着热气。早上九点半，塔城市行政服务中心的大厅里，已经有不少人在排队等候。
在公积金业务窗口前，一位穿着深色夹克的中年男子正低头翻看手机里的短信。他叫张建国，在塔城一家建材公司做销售，上个月刚满五十岁。短信是公积金中心发来的，提醒他账户里有一笔封存多年的资金可以办理提取。
“这笔钱是2015年那会儿在额敏县工作时候缴的，后来换了单位，就一直没动过。”张建国说，他原本以为提取公积金要准备一堆材料，跑好几趟，所以一直拖着没办。“今天来就是想问问，听说现在小额提取方便多了？”
窗口工作人员阿依古丽接过他的身份证，在系统里查询后告诉他，像他这种情况，账户余额不足两万元，属于公积金小额提取范围，只要符合条件，当场就能办结。
“真的不用跑原单位开证明？”张建国有点不敢相信。阿依古丽笑着摇摇头：“不用了，现在系统里都能查到缴存记录，您只要带身份证和银行卡就行。”
这其实是塔城地区今年以来推行的一项便民举措。随着住房公积金管理信息化水平提升，针对账户余额较少、封存时间较长的缴存职工，公积金小额提取业务大幅简化了办理流程。过去需要单位盖章、提供离职证明、多次往返柜台的情况，如今在塔城已经成为历史。
记者从塔城地区住房公积金管理中心了解到，截至2026年8月底，全地区已办理公积金小额提取业务超过三千笔，涉及资金约四千万元。这些资金虽然单笔金额不大，但对于不少像张建国这样的普通工薪家庭来说，却解了燃眉之急。
在等候区的长椅上，记者遇到了从也门勒乡赶来的哈萨克族大姐古丽娜尔。她今天特意请了半天假，来办理公积金小额提取。“家里孩子要上大学了，学费还差一点，正好想起以前在塔城市区打工时缴过公积金，余额虽然不多，但也有几千块。”古丽娜尔说，她本来担心手续复杂，还打算找熟人帮忙，没想到从取号到办完，前后不到二十分钟。
窗口工作人员介绍，目前公积金小额提取业务支持多种情形，包括退休、离职满半年、异地转移等。对于账户余额低于一定额度的职工，部分情形甚至可以通过手机公积金APP直接申请，无需到柜台办理。不过，考虑到不少中老年职工对手机操作不熟悉，线下窗口依然保留了充足的办理通道。
在塔城做装修生意的马师傅也赶在中午前来到了服务中心。他的情况比较特殊——几年前在塔城市区一家建筑公司工作，后来自己出来单干，原单位已经注销了。“以前最怕的就是单位没了，证明开不出来。这次听说小额提取不用单位证明，我就赶紧来了。”马师傅的账户里只有一万出头，但对正在筹备新店面装修的他来说，这笔钱正好可以用来买一批瓷砖。
记者注意到，在办理公积金小额提取的人群中，像马师傅这样灵活就业人员或原单位注销、倒闭的职工占了相当比例。过去，这类人群往往因为无法提供完整的离职材料而被挡在门外。如今，随着数据共享和信用承诺制的推行，只要职工本人到场签署承诺书，核实身份信息无误后，即可完成提取。
塔城地区住房公积金管理中心相关负责人表示，公积金小额提取政策的优化，是落实“放管服”改革、提升服务效能的具体举措。未来还将继续扩大“不见面审批”覆盖面，让更多缴存职工足不出户就能办理业务。
临近中午，大厅里的人渐渐少了。张建国办完手续，拿着回执单走出服务中心。他算了一下，这笔钱到账后，正好可以把家里那辆老旧的电动车换掉，冬天接送孩子上学也能暖和些。他回头看了一眼服务中心的大门，自言自语道：“现在办事确实比以前省心多了。”
在塔城这座边境小城，公积金小额提取就像一条细细的溪流，虽然水量不大，却实实在在流进了普通人的生活。对于许多家庭来说，几千块钱或许不算巨款，但在需要交学费、买材料、添置家当的时候，这笔钱的意义就大不一样了。
下午三点，服务中心的电子屏上依然滚动着叫号信息。窗口前，阿依古丽正在耐心地教一位老人如何使用手机查询公积金余额。老人戴着老花镜，认真地听着，时不时点点头。窗外，塔城的阳光透过玻璃洒进来，照在老人花白的头发上，一切都显得平静而温暖。
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